Ochrana osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost polmuxa ("my", "náš", "společnost") si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně údajů) a příslušnou českou legislativou.

Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chrání vaše osobní údaje při návštěvě našeho webu a při objednávání našich produktů.

2. Správce osobních údajů

Správce: polmuxa s.r.o.

Sídlo: Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1

IČO: 12345678

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 234 567 892

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Doručovací adresa
Údaje o objednávkách a platbách

3.2 Technické údaje

IP adresa
Informace o prohlížeči a zařízení
Údaje o návštěvě webu (čas, datum, navštívené stránky)
Cookies a podobné technologie

4. Účel zpracování a právní základ

Plnění smlouvy

Zpracování objednávek, dodání produktů, zákaznický servis

Oprávněný zájem

Zlepšování našich služeb, technické a bezpečnostní účely, marketing

Souhlas

Newsletter, marketingová komunikace, nepovinné cookies

Právní povinnost

Účetnictví, daňové povinnosti, archivace dokladů

5. Doba uchovávání údajů

Typ údajů	Doba uchovávání
Objednávkové údaje	10 let (účetní předpisy)
Marketingové údaje	Do odvolání souhlasu
Cookies	Dle typu (viz Cookie policy)
Zákaznická komunikace	3 roky od posledního kontaktu

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předat pouze v následujících případech:

Dodavatelským společnostem pro zajištění dodání produktů
Platebním společnostem pro zpracování plateb
Účetní firmě pro vedení účetnictví
IT dodavatelům pro technickou podporu
Orgánům veřejné moci na základě právních předpisů

Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat přísné standardy ochrany údajů.

7. Vaše práva

Právo na přístup

Můžete požádat o informaci o zpracování vašich údajů

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných údajů

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání údajů jinému správci

8. Bezpečnost údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

SSL šifrování při přenosu dat
Pravidelné bezpečnostní audity
Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
Pravidelné zálohování a aktualizace systémů

9. Cookies

Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách cookies.

10. Kontakt

Pro jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 234 567 892

Poštovní adresa: polmuxa s.r.o., Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

Poslední aktualizace: 4. února 2026
Platnost od: 4. února 2026